Liebe Patientinnen und Patienten, Angehörige und Pflegedienste, liebe BÖRGEL-Kunden,
der Schwerpunkt der BÖRGEL GmbH liegt seit der Gründung durch Jo Börgel im Jahre 1982 auf der ganzheitlichen und patientenorientierten Beratung, Versorgung und Betreuung von beatmeten Menschen im außerklinischen Bereich. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir als Familienunternehmen unseren Teil der Verantwortung für die Patienten, deren Angehörige, den Pflegenden, den Mitarbeitern, den Lieferanten und allen, mit denen wir seit Jahren in Beziehung stehen, wahrnehmen werden.
Mit fast 40 Jahren Beatmungserfahrung und Kompetenz, Service und vor allem viel Herz werden wir alles dafür tun, die Versorgungen in den nächsten Wochen aufrechtzuerhalten. Unsere Mitarbeiter und die Ihnen bekannten Ansprechpartner sind mehr denn je an Ihrer Seite und unterstützen mit Allem, was uns zur Verfügung steht.
Wir haben in den letzten Tagen schnell und flexibel reagiert, um weiterhin eine zuverlässige Versorgung unserer Patientinnen und Patienten zu gewährleisten. Wir haben unsere Arbeitsabläufe angepasst und jeder einzelne Mitarbeiter ist sich bewusst, welche Herausforderungen auf uns alle zukommen werden. Und wie in jeder guten Familie halten wir zusammen, wenn es darauf ankommt. Und jetzt kommt es darauf an! Auf jeden Einzelnen von uns.
Unsere Arbeitsbereiche sind nun autark getrennt, die Mitarbeiter befinden sich flexibel im Schichtsystem, teilweise im Homeoffice, der persönliche Kontakt unter den Kollegen ist auf ein Minimum reduziert. Jeder von uns ist auf Ihre Versorgung und Unterstützung fokussiert.
Unsere Hygienevorschriften haben wir proaktiv massiv verschärft, Schleusen eingerichtet und unsere Zentrale in Limburg weitestgehend von der Außenwelt separiert. Wir stehen über unser gutes und stabiles Netzwerk oder auch direkt in engem Kontakt mit Entscheidern in der Politik und arbeiten weiter an der Stabilisierung der Lieferketten und der Logistik.
Diese außergewöhnliche Zeit braucht die Solidarität und Unterstützung untereinander sowie eine gute Kommunikation. Wir möchten Sie daher eindringlich um folgende Punkte bitten:
- Reguläre Bestellungen von Verbrauchsmaterial bitte schriftlich an: fv@boergel-gmbh.de oder per Fax an 06431-947190
- Rückfragen bei Bestellungen bitte montags-freitags von 08:00-12:00 Uhr unter Tel: 06431-94 71 803
- Allgemeine Anfragen an info@boergel-gmbh.de bzw. T: 06431-94 71 0
- Sparsamer & verantwortungsbewusster Umgang mit Verbrauchsmaterialien
- Bitte keinen zusätzlichen Vorrat anlegen, dieses Verhalten reduziert unsere Bestände für andere Patienten
- Unsere Aussendienstmitarbeiter stehen Ihnen telefonisch weiterhin unter den bekannten Rufnummern für Auskünfte zur Verfügung
Wenn Sie diese Punkte beherzigen, leisten Sie Ihren wichtigen Beitrag, unser gesamtes BÖRGEL-Team in diesen schwierigen Zeiten zu unterstützen.
Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und sind sicher, dass wir auch diese schwierige Phase gemeinsam meistern werden.
Mit den besten Wünschen, Ihr gesamtes BÖRGEL-Team
